溫州礦山井巷工程有限公司金昌項目部的黃總在海外非洲越洋致電我司銷售部，詢問將康明斯產(chǎn)品發(fā)往贊比亞首都盧薩卡相關(guān)事宜，經(jīng)過雙方多次電話溝通與磋商，黃總向康明斯電力（深圳）有限公司訂購了2臺常用功率450千瓦柴油發(fā)電機組，同時增補購買了半年的備件備品保養(yǎng)耗材和多套易損配件。

據(jù)該公司國內(nèi)負(fù)責(zé)人同時也是合約簽署人的蔡總介紹說，本次采購的設(shè)備是用于贊比亞國家礦區(qū)電力供應(yīng)，屬于一備一用的應(yīng)急不間斷電源模式，保證礦山采礦設(shè)備的穩(wěn)定運行。并多次強調(diào)希望我司將貨物分2個批次送到出口的目的港，配合該公司的貨柜裝船，我公司經(jīng)研究后同意執(zhí)行客戶要求，并承諾按時按條件完成任務(wù)。

以下為合同訂單：

發(fā)電機組型號	發(fā)動機品牌	發(fā)動機型號	備用	常用	單價 RMB	數(shù)量	總價 RMB
			功率 KW
KC500GF 開架式	重慶康明斯	KTA19-G8	500	450	￥300000.00	2臺	￥600000.00
運輸費 （深圳-天津港口）							乙方負(fù)責(zé)
濾清器耗材*6 套（含：柴油濾清器、機油濾清器、水濾清器）							￥12000.00
空氣濾清器*3 套							￥1500.00
穩(wěn)壓板*1 件；調(diào)速板*1 件；燃油泵芯*1 件							￥5000.00
油水分離器*2 套（含濾芯*6 個）							￥4000.00
（不含稅）合計：￥622500.00

 

500KW康明斯柴油發(fā)電機組組裝成品

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康明斯電力（深圳）有限公司
客服中心服務(wù)要求：
▲對于距離康明斯公司100公里內(nèi)的用戶，在接到柴油發(fā)電機組用戶故障電話后，康明斯公司承諾在2小時內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對于距離康明斯公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在6小時內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對于距離康明斯公司超過150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在24小時內(nèi)抵達(dá)用戶進(jìn)行發(fā)電機檢修；
▲對于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由康明斯公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)代理或康明斯公司派員前往檢修。
▲機組應(yīng)急故障處理：（接到通知后2小時內(nèi)到現(xiàn)場）。

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